OpenAI lancia Dots: cosa cambia per chi lavora in proprio
È martedì sera e una cliente ti chiede se il sopralluogo di giovedì può slittare a venerdì. Rispondi dal parcheggio, posi il telefono, e un titolo ti cattura: OpenAI ha lanciato Dots, un assistente che continua a lavorare per te tutto il giorno, che il tuo computer sia aperto o no. Se la tua settimana è fatta di piccole cose che non si chiudono mai del tutto, la promessa non lascia indifferenti.
Cosa ha lanciato davvero OpenAI
I Dots sono stati annunciati il 29 settembre 2026 e funzionano con il modello GPT-6 Astra di OpenAI. Un dot è un assistente con un nome, che vive dentro ChatGPT. Ognuno ha il proprio computer nel cloud, un browser e una memoria, così può portare avanti un compito mentre il tuo dispositivo è spento. Si collega a più di 4.000 app e lo raggiungi da ChatGPT (computer, web, mobile), da Slack e da Teams. Puoi anche parlargli a voce, e l'invio di messaggi di testo è annunciato come prossimo.
Il primo dot è incluso senza costi aggiuntivi con un abbonamento ChatGPT Pro o Business Premium, e il lancio avviene nei «mercati idonei». Gli spazi di lavoro Enterprise hanno una versione beta che un amministratore può attivare. OpenAI non ha ancora detto quanto costerà un dot in più.
Cosa c'è di davvero buono
- Lavora mentre fai altro. Gli affidi un compito, chiudi il computer e ritrovi un risultato, perché il lavoro avviene sul suo computer nel cloud e non sul tuo.
- Impara come ti piace lavorare. Col tempo registra le tue preferenze e i tuoi standard, così la decima volta spieghi meno della prima.
- Può preparare il terreno in background. Con accesso in sola lettura alle app che colleghi, può fare ricerche in anticipo invece di aspettare che gli venga chiesto.
- Le regole di approvazione le decidi tu. Regole personalizzate stabiliscono cosa un dot può fare da solo e cosa deve sottoporti, e le azioni sensibili, come cambiare una password, restano a te.
OpenAI stessa lo dice: un dot può sbagliare, quindi ogni lavoro importante va riletto prima che parta.
Quattro domande da farti prima di affidargli il lavoro
Valgono per qualunque assistente, qualunque sia quello che sceglierai.
È disponibile dove vivi, con il tuo abbonamento? Secondo una recensione di Drag, al lancio la versione Pro non è offerta nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito né in Svizzera, mentre Business Premium è disponibile in tutte le regioni. Controlla la pagina di OpenAI per il tuo paese prima di costruirci qualcosa sopra.
Cosa può fare senza chiederti? Parti stretto. Leggere, cercare, riassumere e scrivere una bozza possono andare liberi. Rispondere a chi ti ha già scritto merita un controllo. Scrivere a un contatto nuovo o inoltrare un documento è meglio tenerlo nelle tue mani. La stessa recensione consiglia proprio questa divisione, ed è una buona regola di partenza per qualsiasi strumento che tocchi la tua posta.
Può raggiungere i tuoi clienti? Stando a quella recensione, al lancio un dot non ha un indirizzo email proprio e non può avviare una chiamata. La funzione vocale ti permette di parlare con il tuo dot, e nell'annuncio non c'è scritto che risponda alle chiamate dei tuoi clienti al posto tuo. Se il tuo problema è il telefono che squilla mentre sei su un tetto o con un cliente, è un'altra questione.
Dove vanno le tue informazioni? OpenAI indica che gli spazi Business ed Enterprise sono esclusi per impostazione predefinita dall'addestramento dei modelli, mentre sui piani personali quell'impostazione la controlli tu. Scollegare un'app interrompe l'accesso futuro ma conserva ciò che il dot ha già imparato, e reimpostare un dot elimina insieme conversazioni, ricordi e pianificazioni.
Dove si colloca Edwin
Un dot è un assistente generalista, più a suo agio nel lavoro d'ufficio dentro ChatGPT, Slack e Teams. Edwin è più mirato, di proposito. È pensato per chi lavora in proprio o gestisce una piccola attività, e per i momenti che accadono lontano da una scrivania.
Risponde al telefono quando sei occupato. Legge e prepara bozze sulle tue caselle di posta e sui tuoi calendari, e fissa, sposta o annulla appuntamenti quando glielo chiedi. Quando gli dici di ascoltare durante un sopralluogo, trasforma ciò che è stato concordato in una prima bozza di preventivo, con i prezzi che gli hai già dato. Sollecita i preventivi rimasti senza risposta e invia un link di pagamento quando il preventivo viene accettato. Dice sempre di essere un'IA, parla dieci lingue e nulla di importante accade senza la tua approvazione. Conserva i fatti che gli chiedi di ricordare, non le tue email grezze né le registrazioni.
Sono due mestieri diversi e nessuno sostituisce l'altro. Se usi già ChatGPT, un dot può andare bene per ricerche e lavoro d'ufficio. A decidere è il punto in cui il tuo tempo si disperde: report e documenti, oppure il telefono, il preventivo rimasto senza risposta e l'appuntamento da spostare. Edwin per ora è una lista d'attesa. Scopri come funziona Edwin.