OpenAI lance Dots : ce qu'un assistant toujours actif change pour un indépendant
Mardi soir, une cliente vous demande si la visite de jeudi peut passer à vendredi. Vous répondez depuis le parking, vous reposez le téléphone, et un titre vous accroche l'œil : OpenAI vient de lancer Dots, un assistant qui continue de travailler pour vous toute la journée, que votre ordinateur soit ouvert ou non. Quand votre semaine est faite de petites tâches qui ne sont jamais tout à fait terminées, la promesse ne laisse pas indifférent.
Ce qu'OpenAI a réellement lancé
Les Dots ont été annoncés le 29 septembre 2026 et reposent sur le modèle GPT-6 Astra d'OpenAI. Un dot est un assistant nommé, qui vit dans ChatGPT. Chacun dispose de son propre ordinateur dans le cloud, d'un navigateur et d'une mémoire, ce qui lui permet de poursuivre une tâche pendant que votre appareil est éteint. Il se connecte à plus de 4 000 applications et s'utilise depuis ChatGPT (ordinateur, web, mobile), Slack et Teams. On peut aussi lui parler à la voix, et l'envoi de messages texte est annoncé comme prochain.
Le premier dot est inclus sans supplément avec un abonnement ChatGPT Pro ou Business Premium, et le déploiement se fait dans les « marchés éligibles ». Les espaces de travail Enterprise bénéficient d'une version bêta activée par un administrateur. OpenAI n'a pas encore annoncé le prix d'un dot supplémentaire.
Ce qui est vraiment bien pensé
- Il travaille pendant que vous faites autre chose. Vous confiez une tâche, vous fermez l'ordinateur et vous retrouvez un résultat, car le travail se fait sur son propre ordinateur dans le cloud et non sur le vôtre.
- Il apprend votre façon de faire. Avec le temps, il retient vos préférences et vos exigences : la dixième fois, vous expliquez moins que la première.
- Il peut préparer le terrain en arrière-plan. Avec un accès en lecture seule aux applications que vous connectez, il peut faire des recherches en amont au lieu d'attendre qu'on le lui demande.
- Vous fixez les règles d'approbation. Des règles personnalisées décident ce qu'un dot peut faire seul et ce qu'il doit vous soumettre, et les actions sensibles, comme changer un mot de passe, restent entre vos mains.
OpenAI le dit elle-même : un dot peut se tromper, et tout travail important doit être relu avant de partir quelque part.
Quatre questions à se poser avant de lui confier votre travail
Elles valent pour n'importe quel assistant, quel que soit celui que vous choisirez.
Est-il disponible chez vous, avec votre abonnement ? Selon un test publié par Drag, la version Pro n'est pas proposée au lancement dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ni en Suisse, alors que Business Premium est disponible dans toutes les régions. Vérifiez la page d'OpenAI pour votre pays avant de bâtir quoi que ce soit dessus.
Que peut-il faire sans vous demander ? Commencez serré. Lire, chercher, résumer et rédiger un brouillon peuvent se faire librement. Répondre à quelqu'un qui vous a déjà écrit mérite une validation. Écrire à un nouveau contact ou transférer un document est préférable de garder en main propre. Le même test recommande exactement ce partage, et c'est une bonne règle par défaut pour tout outil qui touche à votre messagerie.
Peut-il joindre vos clients ? D'après ce test, un dot n'a pas d'adresse email propre au lancement et ne peut pas lancer un appel. La fonction vocale permet de parler à votre dot, et rien dans l'annonce ne dit qu'il répond aux appels de vos clients à votre place. Si votre problème, c'est le téléphone qui sonne pendant que vous êtes sur un toit ou en rendez-vous, c'est une autre question.
Où vont vos informations ? OpenAI indique que les espaces Business et Enterprise sont exclus de l'entraînement des modèles par défaut, tandis que sur les offres personnelles ce réglage vous appartient. Déconnecter une application coupe l'accès futur mais conserve ce que le dot a déjà appris, et réinitialiser un dot supprime ensemble ses conversations, ses souvenirs et ses planifications.
La place d'Edwin
Un dot est un assistant généraliste, plus à l'aise dans le travail de bureau, à l'intérieur de ChatGPT, Slack et Teams. Edwin est plus étroit, volontairement. Il est conçu pour ceux qui travaillent à leur compte ou dirigent une petite entreprise, et pour les moments qui se passent loin d'un bureau.
Il répond à votre téléphone quand vous êtes occupé. Il lit et rédige des brouillons sur vos messageries et vos agendas, et prend, déplace ou annule des rendez-vous quand vous le lui demandez. Quand vous lui dites d'écouter pendant une visite sur place, il transforme ce qui a été convenu en premier brouillon de devis, avec les prix que vous lui avez déjà donnés. Il relance les devis restés sans réponse et envoie un lien de paiement une fois le devis accepté. Il dit toujours qu'il est une IA, parle dix langues, et rien d'important ne se fait sans votre accord. Il garde les faits que vous lui demandez de retenir, pas vos emails bruts ni vos enregistrements.
Ce sont deux métiers différents, et aucun ne remplace l'autre. Si vous utilisez déjà ChatGPT, un dot peut convenir à vos recherches et à votre travail de bureau. Ce qui tranche, c'est l'endroit où votre temps fuit : les rapports et les documents, ou le téléphone, le devis resté sans réponse et le rendez-vous à déplacer. Edwin est pour l'instant une liste d'attente. Voir comment fonctionne Edwin.