Comment ça marche
Pas un logiciel à paramétrer.
Un assistant qui rejoint votre équipe.
Vous n'apprenez pas Edwin. Vous le connectez en quelques clics, et il se met au travail. Comme une nouvelle recrue, il apprend à connaître votre activité au fil du temps, dans la mesure que vous décidez. Et vous restez aux commandes : rien d'important ne se passe sans votre oui.
Prêt en quelques clics
Trois connexions, et Edwin est au travail
Pas de labyrinthe de réglages, pas de formation. Connectez ce que vous utilisez déjà et il s'y met tout de suite.
Connectez votre boîte mail
Quelques clics, et Edwin lit ce qui arrive et rédige vos réponses. Jusqu'à 10 boîtes mail selon la formule (1, 5 ou 10), chez n'importe quel fournisseur.
Connectez votre agenda
Un clic, et tous vos rendez-vous sont dans une seule vue. Edwin trouve les créneaux libres et les réserve pour vous.
Votre téléphone automatique
Edwin répond à vos appels quand vous êtes occupé, en rendez-vous ou en réunion, par téléphone et/ou WhatsApp.
C'est tout. Edwin fait maintenant partie de votre équipe, et commence tout de suite.
Pas un outil, un assistant
Vous ne pilotez pas Edwin. Edwin travaille pour vous.
La plupart des logiciels attendent que vous cliquiez, remplissiez, configuriez. Edwin vous enlève le travail des mains, et vous n'avez plus qu'à décider.
Un logiciel ordinaire
- Vous apprenez les écrans et vous paramétrez tout
- Vous faites le travail, l'outil le stocke
- Un outil pour les mails, un autre pour l'agenda, un autre pour les appels
- Fonctionne pareil le jour 1 et le jour 300
Edwin, votre assistant
- Vous lui parlez comme à un collègue, avec vos propres mots
- Il fait le travail : lit, rédige, rappelle, réserve, prépare le devis
- Un seul assistant qui connaît vos mails, votre agenda, vos appels et vos devis
- Vous connaît un peu mieux chaque semaine
Comme une nouvelle recrue
Utile dès la première minute, plus affûté chaque jour
Toute bonne recrue apprend en travaillant. Edwin aussi : dès le début il vous décharge, et il connaît votre activité un peu mieux à chaque mail, chaque appel et chaque correction.
Ce qu'il apprend
De simples informations que vous pouvez lire et corriger
Vous décidez de ce qu'Edwin sait de votre activité. Edwin apprend à vous connaître, et ce qu'il apprend vous appartient : cela n'est jamais utilisé pour entraîner un modèle. Vous pouvez lui demander ce dont il se souvient, et lui demander d'oublier, et ce qu'il oublie est véritablement effacé.
- Vos prixTaux horaire, forfaits, prestations courantes
- Vos horaires et votre margeDu lundi au vendredi, 30 minutes entre deux rendez-vous
- Votre façon d'écrireChaleureux, court, par le prénom
- Vos habituésDupont, Martin, Studio Lefèvre
Exemple illustratif
Vous êtes aux commandes
Edwin fait le travail. Votre oui le déclenche.
Il prépare tout : la réponse, le créneau, le devis, le lien de paiement. Vous vérifiez, vous dites oui, et c'est fait.
À votre rythme
Donnez-lui plus de latitude à mesure que la confiance grandit
Edwin commence par demander avant d'agir. Quand une tâche courante, comme rappeler leurs rendez-vous à vos clients, n'a plus besoin de votre regard, dites-lui d'arrêter de demander. Il la gère seul, et tout est dans le journal. L'envoi d'un e-mail depuis votre boîte mail garde toujours votre approbation.
- Vous choisissez ce qu'il gère seul, et ce qui exige toujours votre oui
- Un journal clair de tout ce qu'il a fait en votre nom
- Il dit toujours qu'il est une IA, à vous et à toute personne à qui il parle
Exemple illustratif
Ce qu'il fait pour vous
Tout votre administratif, un seul assistant
Votre téléphone automatique
Edwin devient votre secrétariat téléphonique*
Occupé avec un client, sur le terrain ou en réunion ? Edwin décroche, comprend ce que veut la personne qui appelle, et veille à ce que rien ne passe à la trappe. Vous recevez un résumé clair, et le créneau est déjà dans votre agenda.
- Chaque appel pris, dans la langue de l'appelant
- Prend le message, propose un créneau et le réserve avec votre oui
- Rappelle leurs rendez-vous à vos clients, pour moins d'annulations de dernière minute
- Envoie vos devis et relance, pour qu'aucun client ne soit oublié
- Par téléphone et/ou WhatsApp
* Pour ouvrir votre numéro Edwin, le SIRET de l'artisan (ou le numéro d'immatriculation de l'entreprise) et un justificatif d'immatriculation (extrait Kbis ou équivalent) sont obligatoires.
Exemple illustratif
Vos boîtes mail, lues et traitées
Rien n'attend dans une boîte que vous n'avez pas le temps d'ouvrir
Edwin lit ce qui arrive, sépare ce qui compte de ce qui ne compte pas, et rédige la réponse : une réponse à une question, une confirmation, un premier retour à une demande de devis. Vous lisez le brouillon en entier, et rien ne part tant que vous n'avez pas dit oui.
- Jusqu'à 10 boîtes mail, selon la formule (1, 5 ou 10) : Gmail, Outlook, iCloud, Yahoo, AOL ou n'importe quelle boîte mail standard
- Des réponses en 10 langues, pour servir des clients bien au-delà des vôtres
- Un statut en couleur sur chaque mail : non lu, lu, réponse envoyée
- Dictez une réponse à la voix quand vous ne pouvez pas taper
- Supprimé par erreur ? La corbeille d'Edwin est réversible
- Sophie Martin · Réception de mariagePourriez-vous m'envoyer un devis…Non lu
- Studio Lefèvre · Question sur une factureMerci, on règle ça vendredi.Lu
- M. Dupont · Rendez-vous de jeudiConfirmé, à jeudi 14:00.Réponse envoyée
Bonjour Sophie, merci pour votre message. Pour une réception de mariage de 80 invités, je vous proposerais un appel cette semaine…
Vos agendas, tenus à jour
Il voit ce qui arrive, et agit en conséquence
Edwin lit vos prochains rendez-vous pour savoir quand ne pas vous déranger, et il en inscrit un nouveau quand vous acceptez un horaire. Tous vos agendas dans une seule vue, où que vous les teniez déjà : Google, iCloud, Outlook ou n'importe quel agenda fourni par votre messagerie.
- Le fournisseur est affiché à côté de chaque événement
- Conflits et marge habituelle vérifiés avant qu'il ne propose un créneau
- Vous choisissez dans quel agenda va un nouveau rendez-vous
- Rappels par WhatsApp, pour vous et pour le client
- G09:00 · Coupe et couleur, Mme RocheAgenda pro
- i12:00 · Déjeuner avec AnnaAgenda perso
- i14:00 · Soin du visage, Mme DupontNouveau · en attente de votre confirmationConfirmer
Exemple illustratif
Le rendez-vous qui devient un devis
Un mot de vous, et Edwin écoute
Commencez un rendez-vous ou une visite chez un client et dites à Edwin d'écouter. Il l'annonce clairement, pour que tout le monde dans la pièce sache qu'une IA prend des notes. Quand vous avez terminé, il a extrait ce qui a été convenu et en a rédigé un devis, avec les prix que vous lui avez déjà donnés.
- Un prix que personne n'a cité reste « à chiffrer », jamais une supposition
- Un devis n'est pas une facture : aucune mention de TVA n'est inventée à votre place
- Ce qui se dit dans la pièce est traité comme une information, jamais comme un ordre donné à Edwin
- Envoyé à votre client en un geste, puis relancé pour vous
- L'audio n'est jamais stocké, et la transcription est supprimée une fois le résumé rédigé
Exemple illustratif
Paiement
Soyez payé sans courir après
Dès que votre client accepte le devis, Edwin lui envoie aussitôt le lien de paiement, avec la plateforme de paiement que vous utilisez déjà. Pas de relance gênante, pas d'attente.
- Lien de paiement envoyé par mail ou WhatsApp
- PayPal ou Stripe : votre client paie comme il préfère
- Un devis n'est pas une facture : Edwin n'émet jamais de factures
Exemple illustratif
Votre point du jour, quand vous le voulez
Un résumé, pas une pile de notifications
Edwin tient le compte de ce qu'il a remarqué : devis en attente de réponse, rendez-vous à venir, boîte mail qui ne répond plus. Selon votre formule, vous recevez 1, 3 ou 6 points par jour, aux heures de votre choix. Et vous pouvez lui demander à tout moment, à l'oral ou à l'écrit, où en sont les choses.
- Le point du jour sur votre téléphone, et par mail si vous le souhaitez
- Seules les urgences vous interrompent. Le reste attend sur votre tableau de bord
- Installez-le comme une appli sur votre téléphone, sans passer par un store
La sécurité, par construction
Tout ce qu'Edwin fait est consigné, et rien n'est irréversible sans votre oui
Votre oui d'abord
Chaque e-mail envoyé depuis votre boîte mail, et chaque réservation, déplacement ou annulation, attend votre oui.
Un journal clair
Une trace lisible de ce qu'Edwin a fait en votre nom, pour toujours pouvoir voir et vérifier.
Annulable quand c'est possible
Les mails supprimés vont dans une corbeille réversible, et les rappels et tâches peuvent être restaurés.
Il dit qu'il est une IA
À vous, à vos clients, à toute personne à qui il parle en votre nom.
La compréhension, pas le contenu
Il ne conserve aucune copie de votre boîte mail. Il garde une courte trace chiffrée de ce qu'il a fait pour vous, et les informations que vous lui avez demandé de retenir.
Hébergé en Europe
Vos données sont stockées dans l'UE, votre mémoire et votre historique sont chiffrés avec une clé qui vous est propre, et vous pouvez supprimer votre compte et tout ce qu'il contient.
Parlons franchement
Ce qu'Edwin fait, et ce qui arrive
Ce qu'Edwin fait
- Jusqu'à 10 boîtes mail, selon la formule (1, 5 ou 10) : lecture, tri, rédaction, envoi avec votre oui
- Agendas fusionnés, rendez-vous pris, déplacés et annulés avec votre oui
- Écoute pendant les rendez-vous et les visites sur place, et brouillons de devis à partir de vos prix enregistrés
- Points du jour (1, 3 ou 6 par jour selon la formule) et alertes urgentes par notification et par mail
- Conversation à la voix et à l'écrit, dictée, mémoire de vos informations
- Un numéro de téléphone qui répond quand vous ne pouvez pas, par téléphone et/ou WhatsApp, là où le téléphone est disponible dans votre pays
- Relances de devis envoyées selon un calendrier que vous approuvez
- Liens de paiement envoyés à vos clients dès qu'un devis est accepté
Prochainement
- Export du devis en PDF et envoi directement depuis le rendez-vous
- Votre carnet d'adresses, pour qu'Edwin sache qui est qui
Voyez par vous-même
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