Como funciona
Não é um software para configurar.
É um assistente que se junta à sua equipa.
Não precisa de aprender o Edwin. Liga-o em poucos cliques e ele começa a trabalhar. Como um novo colega, vai conhecendo o seu negócio à medida que avança, até ao ponto que decidir. E é o próprio a pilotar: nada de importante acontece sem o seu sim.
Pronto em poucos cliques
Três ligações e o Edwin está ao trabalho
Sem labirinto de definições, sem formação. Ligue o que já usa e ele põe mãos à obra de imediato.
Ligue o seu email
Com alguns cliques, o Edwin lê o que chega e redige as suas respostas. Até 10 caixas de email, consoante o plano (1, 5 ou 10), de qualquer fornecedor.
Ligue o seu calendário
Um clique e todas as marcações ficam numa só vista. O Edwin encontra horários livres e marca-os por si.
O seu telefone automático
O Edwin atende as suas chamadas quando está ocupado, numa marcação ou numa reunião, por telefone e/ou WhatsApp.
É só isto. O Edwin já faz parte da sua equipa e começa logo.
Não é uma ferramenta, é um assistente
Não é o próprio a operar o Edwin. É o Edwin que trabalha para si.
A maioria do software espera que clique, preencha, configure. O Edwin tira o trabalho das suas mãos e só lhe resta decidir.
Software comum
- Aprende os ecrãs e configura tudo
- Faz o trabalho, a ferramenta guarda-o
- Uma ferramenta para o email, outra para o calendário, outra para as chamadas
- Funciona da mesma forma no dia 1 e no dia 300
O Edwin, o seu assistente
- Fala com ele como com um colega, pelas suas palavras
- Ele faz o trabalho: lê, redige, liga de volta, marca, prepara o orçamento
- Um só assistente que conhece o seu email, calendário, chamadas e orçamentos
- Conhece-o melhor a cada semana
Como um novo colega
Útil desde o primeiro minuto, mais afinado a cada dia
Qualquer bom profissional recém-chegado aprende pelo caminho. O Edwin também: desde o início tira trabalho das suas mãos e vai conhecendo um pouco melhor o seu negócio a cada email, a cada chamada e a cada correção.
O que ele aprende
Factos simples que pode ler e corrigir
É o próprio a decidir quanto o Edwin sabe sobre o seu negócio. O Edwin aprende a conhecê-lo, e o que aprende é seu: nunca é usado para treinar um modelo. Pode perguntar-lhe o que ele memorizou e pedir-lhe que esqueça, e o que ele esquece é verdadeiramente apagado.
- Os seus preçosTarifa horária, pacotes, serviços habituais
- O seu horário e margemSeg–Sex, 30 minutos entre marcações
- Como escreveSimpático, curto, tratamento pelo nome próprio
- Os seus clientes habituaisDupont, Martin, Studio Lefèvre
Exemplo ilustrativo
O piloto é você
O Edwin faz o trabalho. O seu sim faz acontecer.
Ele prepara tudo: a resposta, o horário, o orçamento, o link de pagamento. Verifique, diga sim e está feito.
Ao seu ritmo
Dê-lhe mais espaço à medida que a confiança cresce
O Edwin começa por perguntar antes de agir. Quando uma tarefa de rotina, como lembrar os seus clientes das marcações, deixar de precisar do seu olhar, diga-lhe para deixar de perguntar. Ele trata dela sozinho, e fica tudo no registo. O envio de um email a partir da sua caixa de correio conserva sempre a sua aprovação.
- Escolhe o que ele trata sozinho e o que precisa sempre do seu sim
- Um registo simples de tudo o que ele fez em seu nome
- Diz sempre que é uma IA, a si e a quem quer que fale
Exemplo ilustrativo
O que ele faz por si
Toda a parte administrativa, um só assistente
O seu telefone automático
O Edwin torna-se o seu serviço de atendimento*
Ocupado com um cliente, a meio de um trabalho ou numa reunião? O Edwin atende, percebe o que o interlocutor precisa e garante que nada se perde. Recebe um resumo claro, e o horário já está no seu calendário.
- Todas as chamadas atendidas, na língua de quem liga
- Anota o recado, propõe um horário e marca-o com o seu sim
- Lembra os seus clientes das marcações, para haver menos desmarcações à última hora
- Envia os seus orçamentos e trata dos lembretes, para que nenhum cliente seja esquecido
- Por telefone e/ou WhatsApp
* Para abrir o seu número Edwin, são obrigatórios o número de identificação da empresa do titular (o SIRET em França) e um comprovativo de registo (um extrato Kbis ou o equivalente no seu país).
Exemplo ilustrativo
As suas caixas de email, lidas e tratadas
Nada fica à espera numa caixa de entrada que não tem tempo de abrir
O Edwin lê o que chega, separa o que importa do que não importa e redige a resposta: a resposta a uma pergunta, uma confirmação, uma primeira resposta a um pedido de orçamento. Lê o rascunho completo e nada sai sem o seu sim.
- Até 10 caixas de email, consoante o plano (1, 5 ou 10): Gmail, Outlook, iCloud, Yahoo, AOL ou qualquer caixa de email padrão
- Respostas em 10 línguas, para poder servir clientes muito para além do seu país
- Estado com código de cores em cada email: por ler, lido, resposta enviada
- Dite uma resposta por voz quando não puder escrever
- Eliminou por engano? O lixo do Edwin é reversível
- Sophie Martin · Receção de casamentoPodia enviar-me um orçamento…Por ler
- Studio Lefèvre · Dúvida sobre a faturaObrigado, regularizamos na sexta-feira.Lido
- Sr. Dupont · Marcação de quinta-feiraConfirmado, até às 14:00.Resposta enviada
Olá Sophie, obrigado pelo contacto. Para uma receção de casamento com 80 convidados, sugeriria uma chamada esta semana…
Os seus calendários, sempre certos
Ele vê o que aí vem e faz algo a respeito
O Edwin lê as suas próximas marcações para saber quando não o interromper, e escreve uma nova quando concorda com uma hora. Todos os seus calendários numa só vista, onde quer que já os tenha: Google, iCloud, Outlook ou qualquer calendário que o seu fornecedor de email ofereça.
- O fornecedor aparece junto de cada evento
- Conflitos e a sua margem habitual verificados antes de propor um horário
- Escolhe em que calendário entra uma nova marcação
- Lembretes por WhatsApp, para si e para o cliente
- G09:00 · Corte e coloração, Sr.ª RocheCalendário de trabalho
- i12:00 · Almoço com a AnnaCalendário pessoal
- i14:00 · Limpeza de pele, Sr.ª DupontNovo · à espera da sua confirmaçãoConfirmar
Exemplo ilustrativo
A reunião que se torna orçamento
Diga a palavra e o Edwin ouve
Comece uma reunião ou uma visita com um cliente e diga ao Edwin para ouvir. Ele anuncia-o com clareza, para que todos na sala saibam que uma IA está a tomar notas. Quando terminar, ele já retirou o que ficou combinado e redigiu um orçamento a partir disso, com os preços que já lhe indicou.
- Um preço que ninguém mencionou fica “a definir”, nunca um palpite
- Um orçamento não é uma fatura: nenhuma menção ao IVA é inventada por si
- O que é dito na sala é tratado como informação, nunca como uma ordem para o Edwin
- Enviado ao seu cliente com um toque, e depois acompanhado com lembretes por ele
- O áudio nunca é guardado, e a transcrição é eliminada assim que o resumo é escrito
Exemplo ilustrativo
Pagamento
Receba sem andar a perseguir
Assim que o cliente aceita o orçamento, o Edwin envia-lhe logo o link de pagamento, com a plataforma de pagamento que já usa. Sem lembretes constrangedores, sem esperas.
- Link de pagamento enviado por email e/ou WhatsApp
- PayPal ou Stripe: o cliente paga da forma que preferir
- Um orçamento não é uma fatura: o Edwin nunca emite faturas
Exemplo ilustrativo
O seu resumo do dia, quando quiser
Um resumo, não uma pilha de notificações
O Edwin vai fazendo uma conta corrente do que repara: orçamentos à espera de resposta, marcações a chegar, uma caixa de email que deixou de responder. É o próprio a escolher o ritmo: 1, 3 ou 6 resumos por dia, consoante o seu plano. E pode perguntar-lhe a qualquer hora, de viva voz ou por escrito, como estão as coisas.
- Resumo do dia no telemóvel e, se preferir, por email
- Só o que é urgente o interrompe. O resto espera no painel
- Instale-o como uma app no telemóvel, sem precisar de loja de apps
Segurança desde a conceção
Tudo o que o Edwin faz fica registado, e nada é irreversível sem o seu sim
Primeiro o seu sim
Cada email enviado a partir da sua caixa de correio, e cada marcação, alteração ou cancelamento, espera pelo seu sim.
Um registo claro
Um registo simples do que o Edwin fez em seu nome, para poder sempre ver e verificar.
Desfazer, quando possível
Os emails eliminados vão para um lixo reversível, e os lembretes e tarefas podem ser restaurados.
Diz que é uma IA
A si, aos seus clientes, a quem quer que fale em seu nome.
Compreender, não guardar conteúdo
Não guarda nenhuma cópia da sua caixa de correio. Guarda um registo curto e cifrado do que fez por si, e os factos que lhe pediu para memorizar.
Alojado na Europa
Os seus dados são guardados na UE, a sua memória e o seu histórico são cifrados com uma chave só sua, e pode eliminar a sua conta e tudo o que ela contém.
Sem rodeios
O que o Edwin faz e o que vem a seguir
O que o Edwin faz
- Até 10 caixas de email, consoante o plano (1, 5 ou 10): leitura, triagem, redação, envio com o seu sim
- Calendários reunidos, marcações feitas, movidas e canceladas com o seu sim
- Escuta durante reuniões e visitas e rascunhos de orçamento a partir dos seus preços guardados
- Resumo do dia (1, 3 ou 6 por dia, consoante o plano) e alertas urgentes por notificação e por email
- Conversa por voz e por texto, ditado, memória dos seus factos
- Um número de telefone que atende quando não pode, por telefone e/ou WhatsApp, onde o telefone estiver disponível no seu país
- Lembretes de orçamentos enviados no momento que aprovar
- Links de pagamento enviados aos seus clientes assim que um orçamento é aceite
A seguir
- Exportação do orçamento em PDF e envio direto a partir da reunião
- A sua lista de contactos, para o Edwin saber quem é quem
Veja por si
Entre na lista de espera para ser dos primeiros a pôr o Edwin a trabalhar.
Já são independentes na lista