L'assistant numérique des indépendants, TPE et PME
Consider it done.
Edwin répond à vos appels et à vos mails, prend vos rendez-vous, rédige vos devis et envoie vos liens de paiement, en 10 langues. Vous approuvez chaque e-mail qu'il envoie depuis votre boîte mail.
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Pas de spam, un seul e-mail quand votre tour arrive.
Bonjour Marc. Voici votre journée.
- 3 mails attendent une réponseLes brouillons sont prêts, il ne manque que votre ouiPrêt
- Devis pour Mme LambertSans réponse depuis 4 joursÀ vous de voir
- Jeudi 14:00 est librePour le rendez-vous Dupont
- Deux agendas, aucun conflit aujourd'huiGoogle et iCloud, fusionnésTout est bon
Voyez-le à l'œuvre
Edwin travaille pour vous
Appels, mails, rendez-vous, devis, commandes, paiements : Edwin vous décharge de l'administratif et vous rend du temps. Choisissez une tâche pour voir comment.
Edwin devient votre secrétariat téléphonique
Occupé avec un client, sur le terrain ou en réunion ? Edwin décroche pour vous, comprend ce que veut la personne qui appelle et veille à ce que rien ne passe à la trappe.
- Chaque appel pris, dans la langue de l'appelant
- Prend le message, cale un créneau dans votre agenda et vous envoie le résumé
- Rappelle leurs rendez-vous à vos clients, pour moins d'annulations de dernière minute
- Envoie vos devis et relance, pour qu'aucun client ne soit oublié
- Par téléphone et/ou WhatsApp
La réponse que vous devez, déjà écrite
Edwin lit ce qui arrive dans chaque boîte mail connectée et rédige la réponse avec vos mots. Et il répond en 10 langues, pour vous faire gagner des clients bien au-delà des vôtres.
- Plusieurs boîtes mail, un seul endroit pour répondre
- Des réponses en 10 langues : élargissez votre clientèle
- Le brouillon complet affiché avant tout envoi
- Dictez une réponse à la voix si vous avez les mains prises
Une demande de devis arrive. Le devis part.
Un mail, un WhatsApp, un message de n'importe quel type : quand quelqu'un demande un devis, Edwin le rédige à partir de vos propres prix et l'envoie dans votre boîte mail pour que vous le relisiez. Un devis qui vous prendrait une demi-heure, une heure ou plus de votre temps est prêt en quelques instants.
- Chaque demande de devis reçoit une réponse, même quand vous êtes occupé
- Construit à partir de votre liste de prix : un prix que vous ne lui avez pas donné reste « à chiffrer »
- Vous relisez le message complet par mail, et il ne part qu'avec votre accord
- Edwin relance les devis restés sans réponse, pour qu'aucun client ne soit oublié
- Plus de devis traités et relancés, c'est plus de chances de décrocher le chantier, discrètement, pendant que vous travaillez
Exemple illustratif
Dans le bon agenda, sans conflit
Edwin vérifie chaque agenda connecté, garde votre marge habituelle entre deux rendez-vous, et demande dans quel agenda écrire avant de réserver.
- Google, iCloud et les autres agendas fusionnés dans une seule vue
- Conflits et temps de trajet vérifiés d'abord
- Une confirmation claire, et c'est inscrit
Le rendez-vous ou la visite devient le premier brouillon du devis
Dites à Edwin d'écouter. Il annonce à voix haute qu'une IA prend des notes, suit la conversation ou la visite, et rédige le devis à partir de ce qui a été convenu et des prix que vous lui avez déjà donnés.
- Consentement annoncé à toutes les personnes présentes
- Les prix que vous n'avez pas cités restent « à chiffrer », jamais devinés
- L'audio n'est jamais stocké
- Envoyé à votre client en un geste, puis relancé pour vous
Exemple illustratif
Vos clients commandent par message. Vous gardez la vente.
Imaginez un live sur votre plateforme préférée. Au lieu de vendre via une plateforme qui garde souvent 15 % à 30 % de commission, votre client vous envoie simplement un WhatsApp et passe commande. Edwin répond, compose le panier à partir de votre catalogue et envoie le lien de paiement, pendant que vous poursuivez votre journée.
- Votre catalogue de produits et de services, avec photos, prix et options, est le rayon d'Edwin
- Lien de paiement par Stripe ou PayPal : l'argent arrive directement sur votre propre compte
- Aucune commission d'Edwin sur vos ventes (les frais habituels de votre prestataire de paiement s'appliquent)
- Coiffeur ou esthéticienne ? Edwin envoie une prestation à réserver et à payer pendant que vous êtes avec un client
- Artisan en intervention d'entretien ? Edwin envoie pour vous le lien de paiement, le panier ou la commande
Exemple illustratif
Soyez payé sans courir après
Dès que le client accepte votre devis, Edwin lui envoie directement le lien de paiement, avec la plateforme de paiement que vous utilisez déjà.
- Lien de paiement envoyé par mail ou WhatsApp
- PayPal ou Stripe : votre client paie comme il préfère
- Vous voyez qui a payé et qui ne l'a pas encore fait
Exemple illustratif
Votre point du jour, quand vous le voulez
Vous décidez à quelles heures Edwin vous fait le point, 1, 3 ou 6 fois par jour selon votre formule. Il vous dit ce qui compte sur votre téléphone, et par mail si vous le souhaitez. Les urgences vous parviennent tout de suite. Tout le reste attend sur votre tableau de bord.
- 1, 3 ou 6 points par jour selon la formule : vous choisissez les heures
- Seules les vraies alertes vous interrompent
- Fonctionne comme une appli sur votre téléphone
Pour tous les types d'activité
Si vous avez des clients, Edwin a de quoi s'occuper
Indépendant, micro-entreprise, petite société ou équipe d'une dizaine de personnes : quelle que soit votre activité, vous avez des appels à prendre, des mails à traiter, des rendez-vous à tenir et des paiements à encaisser. Edwin s'occupe de l'administratif, quel que soit votre métier.
Artisans et services à domicile
Plombiers, électriciens, peintres, maçons, chauffagistes, serruriers, jardiniers, entreprises de nettoyage, déménageurs.
Beauté et coiffure
Coiffeurs, barbiers, instituts de beauté, ongleries, maquilleurs, spas et praticiens de massage.
Événementiel et mariages
Wedding planners, agences événementielles, traiteurs, lieux de réception, photographes, DJ et fleuristes.
Services professionnels
Avocats, experts-comptables, consultants, architectes, agents immobiliers, conseillers en assurance et en finance, recruteurs.
Coaching et bien-être
Coachs, coachs sportifs, professeurs de yoga et de pilates, thérapeutes, nutritionnistes, professeurs particuliers et moniteurs d'auto-école.
Création et numérique
Graphistes, développeurs, rédacteurs, traducteurs, vidéastes, spécialistes du marketing et agences, en freelance.
Commerces, restauration et hôtellerie
Commerces indépendants, boulangeries, restaurants, cafés, chambres d'hôtes, locations de vacances et commerçants de marché.
Réparation, artisanat et ateliers
Garages, ébénistes, tailleurs, réparateurs, artisans et créateurs qui prennent des commandes et font un devis pour chaque projet.
Tous ceux qui travaillent à leur compte
Vous n'êtes pas dans la liste ? Si vous avez des clients, un téléphone, une boîte mail et un agenda, Edwin vous convient.
Un majordome, pas un outil de plus
Vos appels, vos mails, votre agenda, vos devis et vos paiements se parlent enfin
La plupart des outils gèrent un coin de votre journée et oublient le reste. Edwin garde tout dans une seule mémoire : l'appel d'un client, son mail, le rendez-vous que vous avez calé, le devis que vous avez promis et le paiement que vous attendez forment une seule histoire, pas cinq onglets.
- Un appel ou un mail devient un créneau, un devis et un lien de paiement, sans que vous recopiiez quoi que ce soit
- Ce qu'il apprend sur vos prix et vos clients est conservé sous forme de simples informations
- Vous parlez à un seul assistant au lieu de consulter cinq applis
Ce qu'Edwin fait
Un seul assistant pour tout l'administratif
Appels, mails, agendas, devis et paiements : tout ce qui vous mange vos soirées, géré au même endroit.
Répond au téléphone*
Edwin devient votre secrétariat quand vous êtes occupé, en rendez-vous ou en réunion. Il prend le message, cale un créneau et vous envoie le résumé, par téléphone et/ou WhatsApp. * Pour ouvrir votre numéro Edwin, le SIRET de l'artisan (ou le numéro d'immatriculation de l'entreprise) et un justificatif d'immatriculation (extrait Kbis ou équivalent) sont obligatoires.
Jusqu'à 10 boîtes mail, selon la formule (1, 5 ou 10)
Gmail, Outlook, iCloud, Yahoo, AOL ou n'importe quelle boîte mail standard. Edwin lit, trie et rédige, et répond en 10 langues.
Agendas fusionnés
Tous vos agendas connectés dans une seule vue. Edwin vérifie les conflits et votre marge avant de réserver.
Des rendez-vous et visites aux devis
Il écoute la vraie conversation ou la visite et rédige le devis à partir de vos prix enregistrés, puis l'envoie à votre client. Ce que vous n'avez pas chiffré reste « à chiffrer ».
Liens de paiement
Dès qu'un devis est accepté, Edwin envoie le lien de paiement par mail ou WhatsApp, avec PayPal ou Stripe.
Rappels et relances
Edwin rappelle leurs rendez-vous à vos clients pour éviter les annulations, et relance les devis restés sans réponse.
Votre point du jour, à votre rythme
1, 3 ou 6 fois par jour selon votre formule : vous choisissez quand Edwin vous dit ce qui compte, sur votre téléphone ou par mail. Des alertes urgentes seulement quand ça l'est vraiment.
Une mémoire qui travaille pour vous
Vos tarifs, vos habitués, vos horaires et votre façon d'écrire. Edwin apprend ce que vous choisissez de partager et devient votre assistant invisible.
10 langues
Anglais, français, espagnol, italien, portugais, allemand, polonais, roumain, norvégien et suédois, au téléphone, par mail et par WhatsApp.
Sans peur de la comparaison
Edwin face aux autres
La plupart des outils font une seule chose. Edwin boucle toute la chaîne : vos appels, vos boîtes mail, votre agenda, vos devis et vos paiements.
face à un assistant IA généraliste
face à la réponse téléphonique par IA
face à une secrétaire à temps partiel
Ce que coûte chaque mois un administratif pris en charge
Coût mensuel en € HT. Pour chaque formule, nous additionnons trois outils séparés : réponse téléphonique par IA, devis & factures, gestion des rendez-vous et des interventions. Voir le détail et la méthode.
Vos chiffres, pas les nôtres
Combien vous coûte votre administratif ?
Déplacez les curseurs pour coller à votre semaine. Chaque hypothèse est visible et vous pouvez la changer.
Une estimation à partir des chiffres que vous avez saisis, sur la base de 4,33 semaines par mois et d'une journée de travail de huit heures. Ce n'est pas une promesse : le gain dépend de la part de mails, de devis et de prise de rendez-vous dans votre administratif.
Ceci montre ce que les appels sans réponse peuvent vous coûter. Edwin répond quand vous ne pouvez pas, prend le message et cale le créneau. Rien ici n'est une prévision de ce qu'Edwin récupérera.
Une journée avec Edwin
Du premier café au dernier client
Votre point du jour arrive
Ce qui attend, ce qui vient et ce qui a besoin de votre oui, sur votre téléphone avant de partir.
Les réponses se rédigent pendant que vous travaillez
Vous êtes avec un client. Edwin lit les nouveaux mails et tient les réponses prêtes à vérifier.
Un appel arrive pendant que vous êtes avec un client
Edwin décroche, note les détails, propose un créneau et vous envoie le résumé. Le client n'est jamais laissé sans réponse.
La visite devient un devis
Vous lui dites d'écouter. Le temps de revenir à votre bureau, le premier brouillon vous attend.
Un créneau trouvé et réservé
Il vérifie tous vos agendas, garde votre marge, et inscrit le rendez-vous quand vous êtes d'accord.
Le lien de paiement part
Votre client a accepté. Edwin envoie le lien de paiement pour que vous n'ayez pas à courir après.
Tout est consigné
Un journal clair de ce qu'il a fait pour vous aujourd'hui. Rien de caché, et une annulation possible là où c'est réversible.
Fonctionne avec ce que vous utilisez déjà
Pas de nouvelle boîte mail, pas de nouvel agenda
Conçu pour les indépendants
Tout le monde a besoin d'Edwin
Parce que, comme tous ceux qui travaillent à leur compte, vous avez trop de choses à faire et seulement deux mains.
La confiance, par construction
Vous restez aux commandes
Edwin est une IA
Il le dit clairement à quiconque le demande, et à toute personne qu'il contacte en votre nom. Il travaille pour vous, et tout ce qu'il fait pour vous est consigné et peut être annulé.
Vous gardez la main
Les e-mails envoyés depuis votre boîte mail, les rendez-vous et les devis attendent un oui clair de votre part. Tout ce qu'Edwin fait est consigné, et vous décidez de ce qu'il prend en charge. Edwin est une IA et peut se tromper : vérifiez avant l'envoi, vous restez responsable.
La compréhension, pas le contenu
Il ne conserve aucune copie de votre boîte mail, de votre agenda ni de votre carnet d'adresses. Il garde une courte trace chiffrée de ce qu'il a fait pour vous. L'audio d'une visite n'est jamais conservé, et sa transcription est supprimée dès que le résumé est rédigé.
Vos comptes, connectés
Edwin se connecte à votre messagerie, votre agenda et vos contacts, avec votre autorisation, pour voir ce qui arrive et agir en conséquence.
- Courrier (Gmail, Outlook, iCloud et autres) : il lit votre boîte de réception pour la trier et signaler ce qui vous concerne, prépare des réponses que vous relisez, et met un message à la corbeille ou le restaure quand vous le demandez.
- Agenda (Google, Outlook, iCloud) : il lit vos prochains rendez-vous pour préparer votre point du jour et éviter de vous interrompre au mauvais moment, et il inscrit un rendez-vous quand vous lui demandez d'en prendre ou d'en déplacer un.
- Contacts (Google, Outlook, iCloud) : lecture seule. Il retrouve un numéro de téléphone ou une adresse e-mail quand vous dites « appelle Marc » ou « réponds à Anna ». Le courrier Gmail se connecte avec un mot de passe d'application ; votre agenda et vos contacts Google passent par l'autorisation propre à Google, où vous pouvez décocher les contacts.
Il ne conserve aucune copie de votre boîte mail, de votre agenda ni de votre carnet d'adresses : il les lit quand il en a besoin. Vous pouvez déconnecter un compte à tout moment. Edwin's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Lisez notre politique de confidentialité.
Multilingue
Edwin parle votre langue, et celle de vos clients
Edwin parle couramment plusieurs langues, qu'il réponde au téléphone, à un mail ou à un message WhatsApp. Il le fait dans votre langue, et dans celle de vos futurs clients internationaux.
Questions
Avant que vous ne demandiez
Dois-je changer de boîte mail ou d'agenda ?
Non. Edwin se connecte aux boîtes mail et aux agendas que vous utilisez déjà, jusqu'à 10 selon la formule (1, 5 ou 10), et travaille à l'intérieur. Vous gardez votre adresse, votre agenda et vos habitudes.
Edwin peut-il répondre à mon téléphone ?
Oui, dans les pays où la réponse téléphonique est disponible (voir ce qui est inclus dans votre pays). Edwin répond à vos appels par téléphone et/ou WhatsApp quand vous êtes occupé, en rendez-vous ou en réunion. Il prend le message, cale un créneau dans votre agenda et vous envoie le résumé. Il peut aussi rappeler leurs rendez-vous à vos clients et envoyer vos devis.
Edwin est-il réservé aux artisans ?
Non. Edwin est fait pour toute personne qui travaille à son compte ou dirige une petite entreprise : artisans, coiffeurs et instituts de beauté, organisateurs d'événements et de mariages, consultants, avocats et experts-comptables, coachs, freelances, commerces et restaurants. Si vous avez des clients, un téléphone, une boîte mail et un agenda, il peut vous décharger de l'administratif de vos journées.
Edwin envoie-t-il des choses tout seul ?
Jamais un e-mail depuis votre boîte mail. Edwin ne décide jamais seul d'envoyer un e-mail depuis votre boîte mail : chaque envoi suit votre approbation explicite du message complet, soit un brouillon que vous lisez et envoyez, soit l'e-mail entier qu'il vous montre ou vous lit et que vous acceptez. Les rendez-vous attendent aussi votre oui. Ce qu'il fait seul, c'est répondre à vos clients sur WhatsApp, y compris en proposant des créneaux libres (uniquement les créneaux libres, jamais le contenu de vos rendez-vous), et envoyer des e-mails système, comme une réinitialisation de mot de passe. Tout ce qu'il fait est consigné.
En quoi Edwin est-il différent d'un assistant IA généraliste ?
Edwin devient votre assistant personnel. Il apprend ce que vous choisissez de partager avec lui : vos prix, vos clients, vos habitudes, votre façon d'écrire. Avec le temps, il devient votre assistant invisible pour toutes vos tâches : appels, mails, agendas, devis et paiements, chez plusieurs fournisseurs à la fois. Voir la comparaison côte à côte.
Edwin peut-il envoyer une demande de paiement ?
Bien sûr. Dès que votre devis est accepté, Edwin envoie à votre client un lien de paiement par mail ou WhatsApp, avec la plateforme de paiement de votre choix, PayPal ou Stripe.
Que deviennent mes mails et mes enregistrements ?
Edwin ne conserve aucune copie de votre boîte mail, de votre agenda ni de votre carnet d'adresses : il lit ce dont il a besoin, quand il en a besoin. Un e-mail que vous ne lui avez pas demandé de traiter ne laisse aucune trace, et les newsletters et promotions ne sont jamais conservées. L'audio n'est jamais stocké, et la transcription d'une réunion client ou d'une visite sur place est supprimée dès que le résumé est rédigé. Ce qu'Edwin garde, c'est une courte trace chiffrée de ce qu'il a fait pour vous, et les informations que vous lui avez demandé de retenir, jamais utilisées pour entraîner un modèle. La politique de confidentialité donne le détail.
Quelles langues Edwin parle-t-il ?
Edwin parle couramment 10 langues : anglais, français, espagnol, italien, portugais, allemand, polonais, roumain, norvégien et suédois. Il répond à vos appels, mails et messages WhatsApp dans votre langue, et dans celle de vos clients.
Combien ça coûte ?
Trois formules, dès 99 € par mois HT, sans engagement. Voir les tarifs.
Consider it done.
Rejoignez la liste d'attente pour être parmi les premiers à mettre Edwin au travail.
Rejoignez les indépendants déjà inscrits sur la liste