Edwin

Le journal d'Edwin

Notes pour les indépendants, TPE et PME

Des lectures courtes et pratiques sur la gestion d'une activité en solo ou en petite équipe, et sur ce qu'Edwin est en train de construire.

Règles · 4 min de lecture

Devis : quand est-il obligatoire et que doit-il contenir ?

Le devis n'est pas obligatoire partout. Les cas où il l'est, les mentions à prévoir, la question de la gratuité et les amendes, d'après les sources officielles.

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Actualité · 5 min de lecture

OpenAI lance Dots : ce qu'un assistant toujours actif change pour un indépendant

Les Dots d'OpenAI continuent de travailler ordinateur fermé. Ce qu'ils font, ce qu'il faut vérifier avant de s'y fier, et la place d'Edwin.

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Journal · 4 min de lecture

Un SMS la veille, et le rendez-vous n'est plus oublié

Un client qui ne se présente pas, c'est une matinée perdue. Voyez comment un rappel automatique par SMS ou WhatsApp change la donne.

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Journal · 3 min de lecture

Pourquoi un appel manqué coûte à un artisan bien plus qu'un chantier

Quand vous êtes en haut d'une échelle ou sous un évier, le téléphone n'arrête pas de sonner. Voici ce que coûte vraiment un appel manqué à un artisan indépendant, et pourquoi décrocher ne suffit pas.

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Journal · 2 min de lecture

Le meilleur moment pour rédiger un devis, c'est quand vous êtes encore sur place

La plupart des devis sont rédigés des heures plus tard, de mémoire. Voici pourquoi les rédiger pendant la visite elle-même change la fréquence à laquelle ils sont acceptés, et tout ce qui n'est plus oublié.

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Journal · 2 min de lecture

Ce que le règlement européen sur l'IA change pour les outils qui travaillent dans votre entreprise

Depuis août 2026, toute IA qui interagit avec des personnes doit le dire. Voici ce que cela signifie concrètement si vous êtes artisan indépendant et que vous laissez un logiciel parler à vos clients.

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Journal · 2 min de lecture

Téléphone, e-mail, agenda : pourquoi trois outils séparés vous font perdre des chantiers

Un appel manqué est traité. L'e-mail de suivi n'est pas écrit. L'agenda n'est pas mis à jour. Voici ce qui passe à travers les mailles quand personne ne surveille toute la boucle.

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